Оптовым клиентам:
Возврат оптовой партии возможен только при наличии производственного брака.
Розничным клиентам:
Если Вам не подошел размер, его можно обменять на другой размер (другую модель) или оформить возврат товара.
Условия возврата изделий:
– Максимальный срок возврата 14 дней с момента получения заказа.
– Сохранность товарного вида изделия (в полной комплектации, с вешалкой, этикеткой и упаковкой. Без следов носки.)
– Во избежание повреждения изделия при транспортировке, ОБЯЗАТЕЛЬНО высылайте товар, снятый с пластиковой вешалки (плечиков).
– Заполнить заявление на возврат или обмен (СКАЧАТЬ ФАЙЛ ЗДЕСЬ), вложить заявление в посылку с возвращаемой одеждой.
– Отправка возврата БЕЗ НАЛОЖЕННОГО платежа.
– При оплате заказа пластиковой картой возврат суммы производится на ту карточку, с которой была осуществлена оплата, в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией. Возврат денежных средств происходит после получения посылки и возврата изделия на склад. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
– Перед отправкой возврата предварительно свяжитесь с нами по номеру телефона +375 33 911 99 55
Обратите внимание: при возврате товара надлежащего качества, который был приобретен через интернет-магазин, расходы на пересылку несет покупатель. Магазин берет на себя расходы за транспортировку только в случае наличия дефекта (брака) товара или в связи с ошибкой комплектации заказа.
Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазине регулируются
– Законом Республики Беларусь от 07 января 2002 года №90-3 «О защите прав потребителей»,
– Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 года №31 “Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам”
Возврат товаров осуществляйте по адресу: 224022, РБ, г. Брест, ул. Суворова 21В
Получатель: ООО “МОДА-ЮРС”